疫情就是命令，责任重于泰山。自全国多地市发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来，诸城市人民医院高度重视，迅速行动，密集出台系列防控举措，坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署，认真落实市委市政府、市卫健局统一要求，切实抓好各项防控工作，全院取消休假，为保障人民生命安全和身体健康筑起一道严密的“防护墙”。
1、专项部署
成立了以党委书记、院长为组长、分管院长为副组长，相关科室负责人为成员的疫情防控领导小组，下设综合协调组、医疗救治组、预检分诊组、护理保障组、院感防控组、疫情防控组、后勤保障组等9个工作组及防控专家组、应急管理组；将本次疫情防控作为首要工作，每天早召开工作小组例会，传达贯彻上级会议精神，对人员、物资、药品、设备、医院感染管理、预检分诊等各方面进行梳理与改进，广泛开展职工培训和宣传教育，为医院做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作提供了有力保障。
2、专项培训
根据上级专题培训要求，对全院职工分专业、分岗位进行专题培训，包括理论知识、诊疗方案、防护技能、应急演练等内容。
3、专项督导
加强新型冠状病毒感染的肺炎防控工作现场督查，做到科学有效防控。院领导带领院感科、医务科、护理部、门诊部等分组、联合进行多方位督查，现场查看预检分诊及发热门诊工作流程，了解医务人员疫情防控知识掌握情况，查看急诊科、预检分诊等人员密集部门通风和消毒喷洒情况，要求做好消毒工作、定时开窗通风。
4、做好医护人员及就诊群众的防护、消毒隔离工作
为防止交叉感染，医院多举措做好隔离及防护工作：一是设置专区专机为发热病人进行胸部CT检查，严格执行消毒隔离制度，做到检查前及检查后逐一消毒，避免了发热病人之间及发热与非发热病人之间的交叉感染；二是加强医院重点区域如发热门诊、急门诊、病房、检验科等消杀工作，对会议室、行政办公区进行会议前及会议后消毒；三是关闭部分医院进出入口，对仅有的两个出入口进行轮流值班制度，对进出入人员进行体温测量；四是，预检分诊台拉起警戒线，建立了发热病人专用通道，对于发热病人专人陪同，送往发热门诊进行筛查，防患于未然，保障了普通就诊群众的就医安全。
5、做好后勤保障，医务人员安心坚守
在全国防护服紧缺的情况下，院领导千方百计想办法，尽量满足一线需求；医务科、护理部每天根据实际情况，随时调配人员支援感染科工作，并配备不同梯队人员随时到岗；医院专门为预检分诊处、发热门诊等、急诊等科室配备了羽绒服、棉靴等；为从北关、东关院区调配的医务人员，解决午休问题；为感染科配备营养餐；物业配备专人负责感染科卫生清洁等，一切为疫情防控工作开绿灯，让医务人员安心坚守。
6、标识清晰，正确引导发热病人就诊
为方便发热病人就诊，医院在不同地方设立清晰醒目的标识，减少院内交叉感染的机会。
7、营造群防群控的环境氛围，提高公众防控意识，普及防控知识
加强应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控宣传工作力度，医院微信公众号及时推送科普知识，并利用电子屏、宣传栏等普及公众日常生活防范知识，营造了联防联控、群防群控的浓厚氛围。
8、开启办公视频会议，提高会议效率和工作效率，减少聚集和交叉感染机会
医院从1月29日启用钉钉视频会议，用实际行动落实不聚会的号召，顺利召开第一次每天8点常规防控小组会议，达到了“一不变、两提高、三减少”的效果，即会议效果不变；提高了会议效率和工作效率（避免不同岗位同事奔跑在开会的路上，影响正常工作）；减少聚会、减少同事外出更换防护服的次数（在防护服紧缺的情况下，节约防护服数量和支出）、减少交叉感染的机会。
