2018年的最后一天，元旦假期第二天，室外寒气逼人，但诸城市人民医院多功能厅内座无虚席，500多名干部职工放弃休息时间齐聚一堂，对医院标准化建设进行专题培训，现场热情高涨。
医院特邀中国卫生信息学会卫生管理专业委员会副主任委员、山东省卫生健康委医疗管理中心副主任、社会医学与管理学研究生导师冀春亮来院作《中层干部如何带队伍》和《让质量成为习惯》专题讲座。副院长苑东明主持，院领导班子全体成员、全院中层干部及科室业务骨干参加培训。
“中层是谁？”冀主任生动形象地诠解中层干部在单位中的特殊位置，既是高层决策的建议者和执行者，更是基层工作的组织者和管理者，发挥着上传下达、内接外联、承点启面的关键作用。进入中层，就意味着实现了由专业到既专业又管理的转变，管理身份比专业身份更加重要，必须实现由做事到管人的转型。“中层如何带队伍？”冀主任利用3个小时以《中层干部如何带队伍》为主题，围绕“三大观念、三大方法、三大魅力”的三元理论，讲述了“管理者、管理人、开动车”三大观念，要会“照管、导管、监管”三大方法，发挥“权力、实力、魅力”三大能量，科学应用“分工安排、督查进程、掌握信息”三大权力，必须拥有“筹划、协调、创新”三大实力，实现对团队的有效管理。“三元理论”看似简单，却意味深长、发人深思。
下午，冀主任作了题为《让质量成为习惯》专题讲座，深入浅出地讲解了质量习惯有哪些、如何培养质量习惯、质量习惯动力等。冀主任结合自己多年研究的“三元智慧”，总结出质量习惯的三个维度——态度、方法和能力，三要素——----认真、对标、用具，三大方法----学习、融合、改进，三大能力——计划、落实、核查；就如何培养质量习惯指出三个关键点——质量意识、质量标准、质量工具。他同时指出，医院等级评审是培养质量习惯的重要途径，全体员工一定要善学、巧思、会干，认真准备，按照评审条款认真做好每一条直至达到标准要求；要让PDCA成为评审的“灵魂”，从而实现质量的不断持续改进。
冀主任结合20多年的实践和历炼，根据多年的思考和体会，用一天的时间解读了“三元智慧体系”及‘’让质量如何成为习惯’’，通过讲故事、举事例、摆事实，解惑释疑、触及心灵、凝聚共识，充满了吸引力、感染力、感召力，让现场人员开阔了眼界，启发了思维，增强了信心。
讲座受到参会人员一致好评，现场气氛热烈，掌声不断。与会人员一致表示，通过这次培训，转变了许多观念，学会了诸多管理方法，明确了今后的工作重心，对科学管理科室和医院长远发展有着深远的指导意义。在今后工作中，要将冀主任讲的三元理论践行到管理工作中， 努力做“学习型、服务型、创新型”干部，不断提升学习力、服务力、创新力，齐心协力，拼搏进取，进一步做好三乙复审工作，为医院的可持续健康发展注入新的持久的活力。
