1、门诊大厅设有就诊指南与就诊流程；
2、分楼层就医导诊咨询服务；
3、为危重、行动不便的患者提供轮椅；
4、为就诊者提供饮用水、针线、老花镜；
5、免费为患者测量血压、体温；
6、为就诊者提供健康教育宣传资料；
7、为盲人和行动不便的患者代挂号服务；
8、提供预约诊疗服务；
9、指导自助挂号缴费、取片、打印报告；
10、门诊大厅设有意见箱及投诉受理处，及时收集患者意见和建议；
11、设立双向转诊服务；
12、为患者提供政策咨询服务；
13、为门诊病人提供诊断证明及请假条盖章服务；
14、为急危重症、异地就诊、老年人、残疾人、高层次人才、拥军优属、双向转诊、特殊计生家庭、个人信用达到3A、2A级别就诊病人开通门诊绿色通道；
15、设免费电话，方便病人联系；
16、设出诊医生一览表，每日更换出诊专家信息，提供患者选择；
17、门诊一楼一站式服务中心设有便民门诊，提供零售药购买、检查单开具；
18、门诊各楼层设候诊椅，方便病人休息候诊
