一、标准出处
(一)国家标准
《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》:
5.3.9.1为患者提供心理与健康指导服务和出院指导。
(二)院内制度
《青岛大学附属医院护理工作规章制度(2017年版)》
1.2.33健康教育制度
《诸城市人民医院工作制度(2019年版)》:
二、标准化管理要素及考核标准
序 号 | 标准化 项目 | 标准化管理要素及考核标准 | 负责职 能部门 | 考核岗位 | 考核方式 | 考核 频次 | |
现场考核 | 考核指标 | ||||||
1 | 住院健 康教育 | 健康教育形式多样化 | 护理部 | 临床护理 人员 | 现场抽查 | 健康教育覆盖率100% | 季 |
2 | 住院健 康教育 | 健康教育效果评价 | 护理部 | 临床护理 人员 | 现场访谈 | 患者健康教育知晓率100% | 季 |