你奉献的是一份温情，一份关爱，换来的是患者的幸福和安康。一双双忧伤的眼睛，在你的恬谈中变得安详，一张张恐慌的面孔，在你的仁爱中变得坚强。
刘艳梅，女，主管护师，现潍坊医学院在职研究生，心内一科护士长。曾荣获“潍坊市护理教师讲课比赛二等奖”，诸城市“最美护士”称号、诸城市“富民强市”劳动奖章，诸城市“优秀护士”等荣誉称号，并多次在院级比赛中获奖。
在工作中始终秉承“以人为本，以患者为中心”的服务宗旨，引领全科护理人员奉行“德为护，爱为怀，诚为信，患为先”的护理理念。尊重爱护患者，同时营造良好的病房环境，全心全意为患者服务。
在科室管理上，处处以身作则，率先垂范，要求别人做到的自己首先做到，并严格要求护士执行。根据医院和护理部的要求，制定出有效的工作计划，做到长计划短安排，项项有检查，件件有落实。
工作中她讲原则、求效率、严要求，对待患者也更加无微不至，时时刻刻为患者着想。那是2018年的二月二，龙抬头，在中国传统风俗里，这一天是剪发的好日子，心细的她在巡视病房的时候，发现一位重症心衰的病人头发很长很凌乱，还有一股刺鼻的味道，于是就关切地说：“大姨您的头发这么长了，怎么不剪剪啊？”家属说：“母亲常年卧床，哪有人上门给剪头发啊，我自己也不会剪，只能等等了。”刘艳梅护士长想了一下说：“我来想想办法！”家属的一句玩笑话，护士长却记在了心里，她把发型师请进了病房，对他说：“我帮你先给大姨洗头，等洗完头，再麻烦你给大姨好好剪剪吧。”事无巨细，护士长亲自上阵，搬来了椅子和脸盆，和责任护士陈丽一起给大姨洗了头。之后发型师就给大姨剪头发，帅气的发型师、温柔的护士长，爱如暖阳，静静地在病房蔓延。家属高兴地说：“老太太一辈子也没有理过这么精致的头发。”老人也露出了久违的笑容，拉着护士长的手激动说：“我要有你这么一个闺女该多好啊！”护士长说：“我们心内一科的护士都是你的闺女！”病房里所有人都开心地笑了。这笑是春风，这笑是细雨，吹走了每一位病人的伤痛，滋润着每一位病人的心扉。
同时，刘护士长对护士们也关怀备至。一天傍晚，护士长拨通了夜班护士陈静静的电话说：“今晚科里忙吗，有没有急病号？”陈静静急促地说：“护士长，这一会功夫来了四个心梗病人了，我都忙不过来了，先不说了哈。”护士长赶紧放下手中的电话，将刚做好的饭菜都装进了保温盒中，急匆匆地朝医院赶去，临走时对孩子说：“让你爸爸订个外卖吃，我先去趟医院。”来到医院，换好衣服，就和值夜班的护士一起忙碌了起来，忙完这一波已经是10点多了，护士长说：“你俩都还没吃饭吧，这是我亲手做的饭，快吃吧，我先帮你们干着活。”无微不至的关怀让值班护士无比感动，浑身上下充满了干劲。
患者和家属一个感激的眼神，一句由衷的感谢，都使白衣天使有种自豪感和满足感。今天的收获是明天起航的动力，就是再苦再累，她也会把感情融入到平凡的工作中，把满腔的热情奉献给热爱的护理事业，让温暖和感动在患者心中永驻。这将是她行医路上不变的初心。
