最近这段日子，我干责任护士。具体负责护士站对面那个大病房，里面的患者大多病情复杂，护理繁琐。恰逢医院迎接“三乙复审”的关键时刻，我是一刻也不能大意，每天严格交接班，做各种治疗、护理，各种健康宣教，还有发药到口，解释一日清单，N遍核对，随时关注患者的心理变化......最重要的是无论多么难沟通的患者一定要记得“微笑服务”，总而言之，一句话，患者的一切“风吹草动”都归我管，而让患者满意，保证患者的生命健康和安全就是我的职责所在。
一天早晨，夜班护士神秘兮兮地对我说：“赵老师，你那边18床来了一位脑出血后遗症的患者，风险评估为压疮高危，骶尾部有压红，左侧肢体不能动，言语不清，这不，因为血糖控制不好才转到咱科。她儿子脾气特别大，我们过去翻身还不让翻，自以为是，各种不配合，你要格外小心啊！”我听了，不由得暗暗叫苦。但是，也只能迎难而上了。
果不其然，尽管思想上有了准备，而我也热情地到患者床前做了自我介绍，在我们按常规交接皮肤的时候，还是听到了患者儿子的一声“河东狮吼”。“哎，哎，我说你们都别动她，我才给她翻了身，谁再动，我就跟谁急啊！我就跟她不算完啊！”（这真是原话）大家怔住了，一时不知该如何是好。我赶紧说：“好的，好的，听你的”然后，示意大家先不要翻身。
过后，我试着跟这位“仁兄”（小周）闲聊，得知曹大姨（患者）几个月前因为血压没控制好突发脑出血，住进了医院，这几个月一直躺在床上，吃喝拉撒，全靠他一人，（他是独生子）没白天带黑夜，班不能上，领导天天催，一看看躺在床上的老娘，烦躁加急躁，堂堂七尺男儿，竟留下两行清泪。
唉，真是“家家有本难念的经啊！”了解了他的处境，我竟同情起他来。我对他说：“不要着急，这个病有个康复过程，但是，我们现在首先要做的就是不要让大姨出现并发症，比如这个皮肤如果得不到很好的护理，有可能会发生压疮，然后引发感染，大姨本身血糖高，更不容易恢复，这样吧，每次翻身拍背，我都会过来帮你的，夜班，我们也有值班的护士，也会过来帮你的，你不用担心自己一个人翻不动，你有什么要求，也可以说给我听听，我能帮你的一定会帮。”一席话，说得他连连点头答应。
就这样，我总是按时帮着大姨翻身、拍背，一有空，就过来跟她聊几句，帮她活动一下肢体。也算是“混”熟了，每次看见我，她都会朝我招招手。这时，我就知道，她可能要喝水，或者哪里不舒服了。因为，我知道，她一定是心疼正在打瞌睡的儿子，实在不忍心叫醒他。我就俯下身子，听她在耳边说有什么要求。（她说话声音很小，不清晰）每天早晨，护士长带领护士们交接皮肤的时候，总是从头到尾整理一遍床铺，换上干净的床单，给曹大姨换上舒适的衣服，小周也会在一边帮忙。这时候，曹大姨就会咧着嘴冲我们笑。我们就说：“您看看，您这儿子多孝顺啊，照顾得您多好啊，是不是？”曹大姨就会点点头，冲儿子笑笑。护士长说：“快点好起来，好看孙子呢！”这时，我看见小周不好意思地扭过头去......
曹大姨住院这么长时间，因为担心到病情的原因，一直没有洗头，气味很大。我就打来热水，拿来洗头盆和洗发膏，在家属的帮助下，给她洗了洗头发，头发干了后，给她扎了两个麻花辫。她乐得合不拢嘴。第二天早晨，我过去，发现大姨的头发怎么还散着，小周笑着说：“姐，我不会梳这麻花辫，等着你来给她梳呢！”我听完，非常欣喜，觉得，他们没有把我当外人，而是把我当成可以信赖和依靠的人了。
终于，曹大姨的血糖控制得不错，要出院了，我给她做好了出院指导，比如康复指导、胰岛素的注射、低血糖的防治等等。因为，曹大姨每天三次注射胰岛素，如果饮食不当，可能会诱发低血糖。所以，特别提醒她，在她的身边，一定要备好糖块、饼干等食物。我把自己去喝喜酒的喜糖拿来送给她，对她说：“这可是喜糖啊，让您也沾沾喜气，早日好起来呀!”她点点头，用力地握着我的手，仿佛有许多不舍。
很快，18床又收治了其他患者，而我依然要继续“战斗”在工作岗位上。
几天后，科里收到了一份快递，打开一看，竟然是一副锦旗！“弘扬医德，光明天使”四个烫金大字，映入眼帘，一霎那，我从心底涌起一种莫名的感动，泪水竟濡湿了双眼。一种被信任、被肯定的感觉萦绕全身。其实，我只是站在患者的角度，多做了那么一点点，不，应该说这都是我应该做的，是我的职责要求我做的，却得到了患者的感激和信任，这让我浑身充满了力量，比以往任何时候都更加地热爱这份职业，热爱这身白衣，坚定这份信念而一往无前......
